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木门行业争夺战加剧电商和线下卖场如何相处?

发布时间:19-10-12

木♧门电子商务的扩张之势在新的一年将‖更加强劲,Щ木门家居必将成为继服装、│┃图书、家电、3C产品之后,各大电ō商争夺的又一热点领域。电商『无疑是未来消费市场的一大φ发展趋势,当其遇到木门家居这个特殊行业时,两者不应该是你死我活的争斗关系,而是应该互相学习。

木门电子商务的扩张之势在新的一年将更加强劲,木门家居必将成为继服装、图书、家电、3Cↁ产品之后,各大电商争夺的又一热点领域。电商无疑是ю未来消费▪市场的一大发展趋势,当其遇到木门家居这个特殊行业时,两者■不应该是你死⊥我活的争斗关系,而是应该互相学习,共$同进步。


线上交易有*利有弊

事实上,消费者对于是在线上交易还℅是在线下交易的问题也很纠结。“在网上购买,是因为去家居卖场看不仅消耗体力,还非常耗时间,反正都不能现场提货,那么在网上购买和在实体店购买是一┓样б的。在网上购买,我不用出家门就能货比三家,还能查看其他消费者对产品的评价,这是在实体店看不到的。

更重要的是,在电商平台上销售的木门家居产品比实体店便▌宜。既然又方便又便宜,那我¤干嘛还非得跑Ψ去实体店购买呢?”最近刚装修完房子的盛先生告诉记者┍,他们夫妻俩都是ⓥ网购达人,从他们的网购经历来看,在网上买木门Ⅱ、家居产品没什么问题,到目前为止都很成功。

不过,线上交易虽然方便,但也存在着诸多弊ǐ病,如产品价格波动大、质量难☼保证、≥图片与实物有差距、物流速度和质量不稳定、售后服务跟不上等。造成这些问题的原因,①是厂商在其产品状态和附加服务尚未完善时就∣急于与×线上销售拉近距离,部分不成熟的┐厂商又喜欢采取ж低价策略吸引@消费者,最终的结果是产品价格虽然低,Π但质量差、服务跟ι不上。

摒弃战争寻求共赢

木门产品的ν特殊性决定了消费者在购买之前更注重︼︽︾现场体验,因此在经过最初的狂热之后,电商销售家居产品无法获得体验的弊端便显现出来。但另一方面,线Ф下家居卖场分布点较少的现实,也让电商平台随时随地都能“逛”的优势更加明显。因此有业内人士认为,电商和线下家居卖场不应该是你死我←活的竞争关系,而应该是取长补短的互惠共赢关系。

实际上,近几年,无论是木┊┋门企业还是木门卖Γ场,已纷纷尝试自建电商平台,并为此花费不菲。另一方面,专业的电商平台不只为木门、家居企业提供了一个销售渠道▽,其还要建立自己的展厅。木∩门企业同时也∈应该看到,木门产品大多属于大件商品,需要专业的物流运输,运费成本较高,而且这些产品在运Φ输过程中又容易损坏,即使其能够完好◥⊙地到达目的地,也可能在搬运上й楼、安装等环节遇︰到问题,这些问题是很多中小型木门厂商难以解决的。

随着电商的进一〦步发展,其对木门行业产生的影响不◙可避免。是自建电商渠道,还是借助第三方电商平台的力量,成为摆在众多木门企业面前的一道难题。

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